Proporcionamos apoyo administrativo a distancia, realizando actividades de trabajo de back office, necesarios para que el negocio de nuestro cliente pueda crecer y avanzar.
- Asistir al departamento administrativo.
- Realizar tareas de oficina, como organizar agenda (calendario y horario), programar citas, responder llamadas telefónicas, comunicarse con los clientes, administrar la bandeja de entrada del correo electrónico y responder a consultas
- Organizar reuniones con los clientes
Crear documentos, cartas formales, invitaciones y presentaciones.
Proporcionamos apoyo administrativo a distancia, realizando actividades de trabajo de back office, necesarios para que el negocio de nuestro cliente pueda crecer y avanzar.
- Asistir al departamento administrativo.
- Realizar tareas de oficina, como organizar agenda (calendario y horario), programar citas, responder llamadas telefónicas, comunicarse con los clientes, administrar la bandeja de entrada del correo electrónico y responder a consultas
- Organizar reuniones con los clientes
Crear documentos, cartas formales, invitaciones y presentaciones.
Trabajamos en estrecha colaboración con el Departamento de RRHH, ayudándole en sus deberes y en la gestión del personal, de acuerdo a la Política de la empresa.
- Ayudar al departamento de RRHH en procesos tales como el reclutamiento laboral; escribir descripciones de trabajo, publicar anuncios de trabajo en distintas plataformas, revisar solicitudes y programar entrevistas.
- Brindar apoyo en el diseño y desarrollo de estrategias, proyectos, talleres y actividades para los empleados.
- Ayuda en el proceso de revisión y evaluación relacionado con el desempeño del empleado y su retroalimentación.
“Si no estás en internet con un contenido original, no existes”
Diseñamos planes de comunicación digital, definimos la estrategia de marketing y generamos formatos de contenido para diversas redes sociales, con el fin de lograr un buen posicionamiento, crear marca y, como consecuencia, cumplir los objetivos de tu empresa.
- Diseñar proyectos de marketing digital
- Desarrollar una estrategia de contenido alineada con los objetivos de marketing a corto y largo plazo.
- Crear, programar y publicar contenido atractivo
- Administrar la distribución de contenido a canales en línea y plataformas de redes sociales para aumentar el tráfico web y los clientes potenciales
- Supervisar la conversación de los usuarios en diferentes plataformas sociales
“Si no estás en internet con un contenido original, no existes”
Diseñamos planes de comunicación digital, definimos la estrategia de marketing y generamos formatos de contenido para diversas redes sociales, con el fin de lograr un buen posicionamiento, crear marca y, como consecuencia, cumplir los objetivos de tu empresa.
- Diseñar proyectos de marketing digital
- Desarrollar una estrategia de contenido alineada con los objetivos de marketing a corto y largo plazo.
- Crear, programar y publicar contenido atractivo
- Administrar la distribución de contenido a canales en línea y plataformas de redes sociales para aumentar el tráfico web y los clientes potenciales
- Supervisar la conversación de los usuarios en diferentes plataformas sociales
Investigamos, planificamos y redactamos contenidos creativos y estratégicos, para posicionar la historia/imagen de una marca, negocio o empresa.
Estrategia SEO, redacción de contenido SEO:
- Mejorar el tráfico de motores de búsqueda/acciones y menciones
- Escribir y editar artículos de blog.
- Crea contenido premium
Blog/Gestión de artículos
- Investigar los clientes potenciales y las oportunidades comerciales (para informes y presentaciones)
- Preparar informes sobre la industria objetivo y el mercado existente.
- Investigar temas específicos
Compilar datos de mercado y encontrar estadísticas - Traducir los materiales de marketing de la empresa a otros idiomas
Gestionamos relaciones con los clientes vía telefónica o por mensajes de texto/correo electrónico, atendiendo solicitudes o redirigiendo a los departamentos pertinentes (de acuerdo al caso), garantizando su satisfacción y fidelización.
- Atención al cliente para resolver peticiones o brindar información
- Comunicación escrita o telefónica con los clientes para crear o hacer seguimiento a pedidos
Gestionamos relaciones con los clientes vía telefónica o por mensajes de texto/correo electrónico, atendiendo solicitudes o redirigiendo a los departamentos pertinentes (de acuerdo al caso), garantizando su satisfacción y fidelización.
- Atención al cliente para resolver peticiones o brindar información
- Comunicación escrita o telefónica con los clientes para crear o hacer seguimiento a pedidos
